Giao hàng & Nhận hàng
| 16/06/2018CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & NHẬN HÀNG – TỦ BẾP BÌNH MINH
Nhằm mang đến sự thuận tiện và an tâm cho Quý khách trong quá trình mua sắm, Tủ Bếp Bình Minh áp dụng chính sách giao – nhận hàng rõ ràng, nhanh chóng và minh bạch như sau:
1. Hình thức giao hàng
-
Nhận trực tiếp tại cửa hàng Tủ Bếp Bình Minh.
-
Giao hàng tận nơi theo địa chỉ khách hàng cung cấp.
2. Thời gian giao hàng
a. Khu vực Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
-
Giao – lắp đặt miễn phí tại nhà cho khách hàng khu vực nội, ngoại thành.
-
Với sản phẩm có sẵn: giao trong vòng 24h.
-
Trước khi giao hàng, nhân viên sẽ liên hệ trước để xác nhận thời gian và địa điểm cụ thể.
b. Các tỉnh thành khác
-
Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh (EMS).
-
Khách hàng thanh toán 100% chi phí vận chuyển.
-
Thời gian giao hàng dự kiến: trong 48h kể từ khi hoàn tất thanh toán.
3. Kiểm tra & nhận hàng
-
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm.
-
Nếu phát hiện trầy xước, bể vỡ, sai mẫu mã..., vui lòng báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ hotline 0935.000.555 để được hỗ trợ.
-
Sau khi ký nhận mà không ghi chú tình trạng hàng hóa, Tủ Bếp Bình Minh sẽ không tiếp nhận yêu cầu đổi/trả do hư hại phát sinh sau đó.
4. Phí và phạm vi giao hàng
-
Với khách ở các khu vực trung tâm như Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Ninh, Thái Nguyên, Hưng Yên, Hải Dương, Vinh, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Buôn Ma Thuột, khách hàng thanh toán phí vận chuyển trực tiếp cho đơn vị giao hàng.
-
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho chương trình khuyến mãi giờ vàng, giá sốc...
-
Phí cầu đường, phí vào thôn/xã, phí gửi xe chung cư (nếu có) do khách hàng chi trả.
5. Trách nhiệm vận chuyển & chứng từ
-
Tất cả đơn hàng được đóng gói – niêm phong cẩn thận, có đầy đủ thông tin người nhận, mã vận đơn.
-
Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm giao hàng theo nguyên tắc “nguyên đai – nguyên kiện”.
-
Hóa đơn tài chính hoặc phiếu xuất kho được gửi kèm trong kiện hàng để đảm bảo tính hợp lệ và hỗ trợ khiếu nại (nếu có).
-
Tủ Bếp Bình Minh chịu trách nhiệm hoàn toàn về hàng hóa cho đến khi giao tận tay khách hàng.
-
Nếu khách tự chỉ định đơn vị vận chuyển, mọi rủi ro và chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chịu.
6. Điều kiện đặc biệt
-
Chúng tôi chỉ giao đúng người nhận đã đăng ký.
-
Địa chỉ giao hàng khó tiếp cận hoặc nguy hiểm, Tủ Bếp Bình Minh có quyền từ chối giao tận nơi.
-
Trường hợp thiên tai, sự cố giao thông, lễ hội…, thời gian giao hàng có thể thay đổi – nhân viên sẽ liên hệ để thống nhất lại với khách hàng.
-
Nếu hàng đã vận chuyển đến nơi nhưng khách từ chối nhận hàng, chi phí giao hàng sẽ do khách hàng chịu.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc về giao – nhận sản phẩm, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0935.000.555
🌐 Website: tubepbinhminh.com
Tủ Bếp Bình Minh – Giao nhanh, lắp chuẩn, phục vụ tận tâm!